Урицкий районный суд Орловской области рассмотрел гражданское дело о продаже смартфона ненадлежащего качества.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что истцу индивидуальным предпринимателем был продан ненадлежащего качества технически сложный товар – смартфон iPhone.

Поскольку в день покупки телефон выключился и больше не реагировал на кнопки, что препятствовало потребителю пользоваться товаром в соответствии с его назначением, покупатель в течение гарантийного срока обратился к продавцу с претензией о возврате потраченных на покупку смартфона денежных средств, отказавшись от его ремонта и возвратив гаджет. Ответа на претензию покупателя от продавца не поступило, денежные средства не были возвращены. В связи с чем потребитель был вынужден обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

На момент рассмотрения дела продавец - индивидуальный предприниматель прекратил свою деятельность. Однако это не лишило покупателя права на защиту своих прав как потребителя.

Доказательств, подтверждающих, что недостатки, на которые указывал покупатель, возникли вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, ответчиком представлено не было.

При всех установленных обстоятельствах суд пришел к выводу о законности и обоснованности требований покупателя.

Учитывая положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ответственность продавца за нарушение прав потребителя, в том числе в форме уплаты неустойки и штрафа за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, заочным решением суда исковые требования к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителя были удовлетворены, с продавца телефона в пользу покупателя взысканы стоимость смартфона iPhone, неустойка за нарушение сроков исполнения требования потребителя, компенсация морального вреда, штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от всей присужденной судом суммы денежных средств, а также государственная пошлина в доход местного бюджета.

Заочное решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Орловского областного суда.

Пресс-служба Урицкого районного суда Орловской области